X(旧ツイッター)で話題の「救急隊が嘘をつく・医者の態度が悪い」問題について元消防士が伝えたいこと

2025年11月22日

結論：救急隊が悪い、医者が悪い──そんな“くくり”で語るのは間違い！問題はそこじゃない。

最近Xで話題の
「救急隊が嘘をついた」
「医者の態度が悪い」
といった投稿。

どうしても目についてしまうし、読んでいてしんどくなる。

私は元消防士として、綺麗事と言われるかもしれないけれど、生命を助ける。という同じ目的を持った者同士、リスペクトして協力し合う。

そんな世界になってほしいと願っています。

また、この話題の背景について、元消防士として思うことがある。
悪いのは“救急隊”でも“医師”でもなく、その背景にある救急医療体制じゃないでしょうか。

15年以上消防士として働き、その半分以上を救急隊で過ごしてきた私の体験に基づいて、モチベーション維持が難しい実態や、お互いに目指してほしい未来、話題の”嘘つき・態度悪い”問題についての見解をお伝えしたいと思う。

私が転職に使ったサイトを見てみる

実際の現場は、ドラマとはまったく違う。1分1秒を争うのは100件に1件レベル。

まず、世の中が誤解していること。

「救急ってドラマみたいに緊迫してるんでしょ？」
と言われるけど、実際は全然違う。

本当に1分1秒を争うような重症は、
100件に1回あるかないか。
下手したら1000件に1回レベル。

日常の多くは、

本当に救急車が必要なのか？
本当に今日、今すぐ受診が必要なのか？

と思うケースが大半だった。

酔っ払い、夫婦喧嘩、念のため、足がない、、、数えればキリがない。

これは誰が悪いわけでもない。

医療につながる窓口が少ない、
判断する場所がない、
病院に行けば、救急車を呼べば、誰でも平等に医療を受けられる。
その仕組みの問題。

でもその結果、
現場で働く救急隊や医師にしわ寄せがいって、心身ともにすり減っていく。

だから、救急隊も医師も“モチベーションが上がらない日”が普通にある。

現場にいたからこそ分かる。

救急隊も医者も、
最初はみんな「人を助けたい」という思いでこの道を選んでいる。

でも、実際は

夜中3時に「指にトゲが刺さった」
「何ヶ月も痛いけど今日はちょっとひどい」
「タクシー代わり」
「話を聞いてほしかっただけ」

みたいな出動も本当に多い。

それが何回も続くと、
どれだけ使命感があってもメンタルは削られていく。

だから、
態度がきつくなったり、
言葉が荒くなったり、
説明が雑になったりしてしまう人が出る。

もちろんそれが良いとは言わない。
でも、それは職業の問題ではなく“仕組みからくる個人の限界”。

志だけではどうにもならないことがある。

これは間違いない。

元消防士が見てきた、救急隊と医師のリアル

素晴らしい救急隊もいた

患者に寄り添う言葉がけ
家族の不安を解いてくれる安心感
現場での素早く的確な判断
医療機関へのスムーズな引継ぎ

本当に尊敬できる仲間はたくさんいた。

でも、よろしくない態度の人も確かにいた

説明が雑
患者への言葉が刺さる
イライラを隠せてない
誤解を招いてしまうような引継ぎ

けど、それは救急隊という職業という括りではなく
その人の個人の問題やコンディション。

「ここで若手職員へのアドバイス」

消防士になりたて、救急隊になりたての若手の職員の中には隊長の言動に悪い意味で驚かれるかたもいらっしゃると思います。

そういった感情を持ってしまうのはわるいことではありません。
ですが、隊長が自分の理想とする救急隊像じゃなかったとしても自分までも悪いと思わないようにしてください。

先ほども書きましたが、やはり中には、医師に対しても患者に対しても対応がよろしくないと感じた隊長がいることも事実です。

その隊長を変えることはほぼ無理ですので、自分の立ち振舞いにフォーカスしてください。

私は、どうしてこんな言い方するんだろう、自分だったらこうするのに。と階級と先輩後輩の力関係の中でなんにもできない自分の無力さに悩み、苦しんだ経験があります。

あなたはあなたができることを一生懸命する。それでいいんです。